Politique de Confidentialité (RGPD) – Brulerie des Cimes
Dernière mise à jour : 24/12/2025
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la Brulerie des Cimes utilise et protège les informations que vous nous transmettez, conformément au Droit Français et au Règlement Européen n°2016/679.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Brulerie des Cimes 601 Avenue Jules Bianco, 73400 Ugine Représentée par son dirigeant. Email : contact@bruleriedescimes.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exercice de notre activité de torréfaction et de vente en ligne :
- Informations d’identification : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
- Données de paiement : Les transactions sont gérées par des prestataires sécurisés (ex: Stripe, PayPal). Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies (sous réserve de votre consentement).
3. Finalités du traitement
La collecte de vos données a pour but :
- L’exécution du contrat de vente (préparation et livraison de votre café).
- L’envoi d’informations commerciales et offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case d’inscription à la newsletter).
- La réponse à vos demandes via le formulaire de contact.
- L’amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site.
4. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes.
- Le consentement : Pour l’envoi de nos actualités.
- L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre boutique en ligne.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires techniques indispensables :
- Nos prestataires logistiques (transporteurs pour la livraison).
- Nos prestataires de paiement sécurisé.
- Notre prestataire d’hébergement web.
Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers à des fins marketing.
6. Durée de conservation
- Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (obligations légales comptables).
- Prospects/Newsletter : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part (clic dans un mail ou achat).
7. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification : Modifier vos informations à tout moment.
- Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous désinscrire de nos communications marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par mail à contact@bruleriedescimes.fr ou par courrier à l’adresse du siège à Ugine.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS/SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.
